穿著T恤衫、大短褲、拖鞋，11月18日中午，來自貴州的張師傅正在廣東佛山松崗服務區(qū)“司機之家”洗衣服。他笑呵呵地對交通運輸部運輸服務司司長徐亞華說：“這里能洗衣服，還能沖涼洗澡?！?/p>
徐亞華19日在此間接受新華社記者專訪時表示，“司機之家”建設要聚焦貨車司機運輸途中吃飯、喝水、休息、洗衣、淋浴等基本生活訴求，推出讓廣大貨車司機愿意用、用得起的服務，堅決不搞“陽春白雪”、堅決不搞高大上，一定要接地氣、接煙火氣。
我國有1800多萬名貨車司機，常年奔波在公路上，是公路貨物運輸的主力軍。徐亞華感慨地說，長期以來，由于缺乏服務設施，廣大貨車司機只能“以車為家”，在車上做飯、晾曬衣服、睡覺，吃飯、基本生活需要得不到保障，勞動時間長，精神壓力大，工作生活艱苦。
交通運輸部聯(lián)合全國總工會自2018年以來，在全國開展“司機之家”建設，提出讓廣大貨車司機可以在“司機之家”“喝口熱水、吃口熱飯、洗個熱水澡、睡個安穩(wěn)覺”。徐亞華介紹，到今年年底，全國按照交通運輸部頒布的標準，將建成400個“司機之家”。遼寧省交通部門制定出臺關于加快推進“司機之家”建設的實施意見，累計建成33個“司機之家”；廣東省交通部門建立“省級統(tǒng)籌、市級監(jiān)督、企業(yè)推進”的協(xié)同推進機制，發(fā)揮中石化廣東分公司等國企作用，在全省建成40個“司機之家”。
各“司機之家”建設運營單位在交通運輸部制定的《“司機之家”建設指南》基礎上，搭建便民服務驛站。徐亞華舉例說，中石化廣東分公司通過打造“易捷卡車司機之家”，發(fā)展貨車司機會員，提供優(yōu)惠加油、安全停車、免費洗浴洗衣、免費充電、免費開水等20多項服務；山東盛坤驛站“司機之家”為貨車司機提供一體化的汽貿汽修物流綜合服務；河南平頂山服務區(qū)“司機之家”拓展ETC、信用卡、保險代辦、車輛安全檢測等服務，搭建便民服務驛站。
徐亞華表示，地方政府把“司機之家”建設納入民生實事，加大政策引導和支持。對經國家驗收合格的“司機之家”，內蒙古自治區(qū)交通運輸廳給予30萬元的資金補助；廣西對每個“司機之家”補助15萬元；遼寧省通過“以獎代補”的形式，對通過驗收的“司機之家”給予20萬元至30萬元獎補。
徐亞華坦言，我們對7個省份的“司機之家”進行暗訪檢查，發(fā)現存在以下問題：部分地區(qū)“司機之家”建設仍停留在口號上、紙面上；有的缺乏主動宣傳，司機不知道；目前投入運營的“司機之家”主要集中在高速公路服務區(qū)，全國“司機之家”規(guī)模數量少、網絡覆蓋低、服務受眾??；部分地區(qū)一味地追求“高大上”，不接地氣，貨車司機“不愿進、進不起”。
徐亞華告訴記者，為引導更多的貨車司機到“司機之家”休息，交通運輸部組織全國道路貨運平臺開發(fā)了線上“司機之家”APP，11月19日正式發(fā)布。交通運輸部正組織編制全國“十四五”期間“司機之家”建設發(fā)展規(guī)劃，加大建設力度，根據司機意愿，推出讓廣大貨車司機愿意用、用得起的服務。