“以前辦戶口總感覺手續(xù)很多,不好辦,沒想到現(xiàn)在不用出村,在村里就可以辦戶口,對我們農(nóng)民來說,太方便了。”廣西南寧市邕寧區(qū)新江鎮(zhèn)屯亮村屯亮坡村民周家旺在接受中新網(wǎng)記者采訪時表示。
已經(jīng)成家并有了小孩的周家旺要辦理分戶業(yè)務,6月22日,其聯(lián)系了屯亮村治保主任周武球咨詢辦理。在了解到周家旺的需求后,周武球上門為他指導填寫表格,通過“警務助手”APP將相關(guān)材料拍照上傳,周家旺的分戶材料在”警務助手“APP中進行流轉(zhuǎn),派出所戶籍窗口、分局人口大隊通過人口系統(tǒng)進行受理、審核、審批、反饋,2天后,該筆業(yè)務審批辦理完畢,6月24日下午,周家旺領(lǐng)到了新的戶口本。拿著嶄新的戶口本,周家旺說:”沒想到現(xiàn)在辦理戶籍業(yè)務這么方便,只用動動手指頭就行了。“
這項便民業(yè)務源于南寧市公安局邕寧分局最近推出的一項改革。今年以來,為推進公安戶政“放管服”改革,邕寧公安分局以智慧警務為驅(qū)動,結(jié)合當前開展的“我為群眾辦實事”實踐活動,主動研發(fā)“警務助手”APP,并于6月22日起在新江派出所由警務助理試行使用“警務助手”APP開展戶籍業(yè)務預受理工作。
警務助理在接到民眾戶口申報事項后,按屬地管轄權(quán)限通過“警務助手”APP將戶口事項流轉(zhuǎn)到所轄派出所進行審批、辦結(jié),再由所轄派出所簽發(fā)戶籍證件的工作機制,該APP辦理業(yè)務涵蓋出生申報、戶籍業(yè)務變更、恢復戶口、注銷戶口、戶口遷入、戶口遷出等基礎(chǔ)業(yè)務,警務助理通過使用該APP進行預受理、審核、審批、反饋,不僅讓警務助理為民眾辦理戶籍業(yè)務提供了便利,節(jié)省了辦理時間,打通公安戶政“最后一公里”的瓶頸,實現(xiàn)“戶籍不出村”的工作目標。
6月27日,記者來到屯亮村實地了解上述改革措施的推行情況。在屯亮村警務室,記者看到,周武球正通過“警務助手”APP給該村村民楊進營等人辦理戶口分戶業(yè)務。
“2018年,我父親去辦理戶口業(yè)務時,需要到新江鎮(zhèn)派出所辦理。由于辦理的人多,需要排隊,我們工作也忙,抽不出空辦理?,F(xiàn)在幾分鐘就辦清楚了,太方便了。”楊進營說。
作為村治保主任,身兼警務助理的周武球在南寧市邕寧區(qū)并不是個例。新江派出所所長劉松華介紹,2020年,分局全面深化“一村一警務助理”工作,按照“職能相近、歸口管理”原則,探索出“治保專職警務助理一體化”工作制度。在城區(qū)黨委的支持下,將治保主任納歸公安管理并作為專職警務助理使用,采取雙管制,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)聘任,公安使用,共同考核機制。
該工作制度賦予治保主任專職警務助理6項工作職責,即:1.協(xié)助民警管理實有人口和重點人口;2.服務轄區(qū)群眾,為轄區(qū)群眾提供戶籍業(yè)務幫助等服務;3.對轄區(qū)基本情況進行摸排,做好社情民意、情報信息的收集、上報;4.及時掌握轄區(qū)內(nèi)各種矛盾糾紛,配合做好排查化解和人民調(diào)解;5.協(xié)助民警開展安全防范工作,結(jié)合派出所提供的實時警情分析,根據(jù)派出所要求,組織村民開展群防群治;6.配合開展其他警務工作。
在明確工作目標后,分局以新江派出所為試點單位,就“治保專職警務助理一體化”工作機制進行實施。劉松華介紹,每周一至周五安排一名治保主任警務助理到所進行跟班學習,每人除了在村委警務室坐班外,平均每個月到所跟班學習2次。日常工作派出所接處警、案件調(diào)查、糾紛調(diào)解按、“警民巡邏隊”巡邏防控和法律宣傳所屬原則要求治保主任警務助理參與。在新江鎮(zhèn)已有9名治保主任警務助理,他們遍布在新江鎮(zhèn)的每一個村居角落,主動回應群眾關(guān)心的治安問題和求助事項,協(xié)助公安機關(guān)直接服務民生,借助自身優(yōu)勢,進得了門、談得上話、交得了心、辦得成事,有效延伸了社會觸角,實現(xiàn)了警務前移。
劉松華表示,新江鎮(zhèn)農(nóng)民能足不出戶就可辦理戶籍業(yè)務,這項改革能順利推進的原因,關(guān)鍵是在城區(qū)黨委政府的支持下,將村治保主任納歸公安管理并作為專職警務助理使用。這一工作機制目前正逐步在邕寧區(qū)推廣。