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/t5月24日,北京銀保監(jiān)局印發(fā)《北京銀保監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)轄內(nèi)汽車金融公司、消費(fèi)金融公司消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的通知》,重點(diǎn)規(guī)范在京各汽車金融公司、消費(fèi)金融公司價(jià)格管理、合同管理及行為管理,督導(dǎo)相關(guān)機(jī)構(gòu)建立健全金融服務(wù)信息披露流程,切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者的知情權(quán)及公平交易權(quán)。
/t《通知》明確要求各機(jī)構(gòu)全面梳理、及時(shí)修訂現(xiàn)有貸款合同格式條款,并須在合同首頁以足以引起金融消費(fèi)者注意的方式,提請金融消費(fèi)者關(guān)注與其有重大利害關(guān)系的內(nèi)容,尤其要對易引起消費(fèi)者糾紛的貸款金額、貸款年利率、貸款期限、貸款違約金等內(nèi)容進(jìn)行集中重點(diǎn)提示。
/t《通知》強(qiáng)調(diào)各機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范貸款業(yè)務(wù)流程,依法規(guī)范催收行為,不得以恐嚇、威脅等手段催收貸款。針對借款人未按時(shí)足額還款而產(chǎn)生不良信用信息等情形,《通知》規(guī)定各機(jī)構(gòu)在向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報(bào)送前,應(yīng)通過短信、電話、微信等方式提醒和告知借款人。
/t同時(shí),《通知》強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)不得強(qiáng)制捆綁、搭售保險(xiǎn)等其他金融產(chǎn)品,并應(yīng)依法保存及使用客戶的身份信息和交易信息。
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