一個人的溝通技巧能夠展現(xiàn)一個人的口才與才華，溝通的人的一種基本的本能，也是行為能力的表達(dá)。那么你知道如何說話才能說服別人嗎，個人認(rèn)為只有抓住對方的心理才能“對癥下藥”。這就需要你對心理學(xué)有所了解了，而且心理健康的標(biāo)準(zhǔn)也很重要，一個人說話的情緒也能影響到你是否能成功的說服他。下面一起去了解下吧!
心理學(xué)教你輕而易舉的說服別人
一、調(diào)節(jié)氣氛，以退為進(jìn)
在說服時，你首先應(yīng)該想方設(shè)法調(diào)節(jié)談話的氣氛。如果你和顏悅色地用提問的方式代替命令，并給人以維護(hù)自尊和榮譽(yù)的機(jī)會，氣氛就是友好而和諧的，說服也就容易成功;反之，在說服時不尊重他人，拿出一副盛氣凌人的架勢，那么說服多半是要失敗的。畢竟人都是有自尊心的，就連三歲孩童也有他們的自尊心，誰都不希望自己被他人不費力地說服而受其支配。>>>心理健康 中年人如何進(jìn)行心理保健
有一位中學(xué)老師接管了一個差班班主任工作，正好趕上學(xué)校安排各班級學(xué)生參加平整操場的勞動。這個班的學(xué)生躲在陰涼處誰也不肯干活，老師怎么說都不起作用。后來這個老師想到一個以退為進(jìn)的辦法，他問學(xué)生們：“我知道你們并不是怕干活，而是都很怕熱吧?”學(xué)生們誰也不愿說自己懶惰，便七嘴八舌說，確實是因為天氣太熱了。老師說：“既然是這樣，我們就等太陽下山再干活，現(xiàn)在我們可以痛痛快快地玩一玩?！睂W(xué)生一聽就高興了。老師為了使氣氛更熱烈一些，還買了幾十個雪糕讓大家解暑。在說說笑笑的玩樂中，學(xué)生接受了老師的說服，不等太陽落山就開始愉快地勞動了。>>>職場法則 看高手如何化解職場溝通危機(jī)
二、爭取同情，以弱克強(qiáng)
渴望同情是人的天性，如果你想說服比較強(qiáng)大的對手時，不妨采用這種爭取同情的技巧，從而以弱克強(qiáng)，達(dá)到目的。
有一個15歲的山區(qū)小姑娘，不幸被拐到上海。當(dāng)天晚上，天下著小雨，小姑娘的房門打開了，一個中年上海“阿拉”走了進(jìn)來。小姑娘的心跳到了嗓子眼兒。不過，她還是很快地鎮(zhèn)靜下來，機(jī)智地叫了聲：“伯伯!”中年“阿拉”一愣，人像是被魔法定住了似的。 小姑娘小心翼翼地說：“我一看伯伯就是好人，看你的年齡，與我爸差不多，可我爸就比你苦多了，他在鄉(xiāng)下種田，去年栽秧時，他熱得中暑……”說著說著，眼淚就嘩嘩地流下來?！鞍⒗钡哪槤q得通紅，短暫的沉默后，低低地說了一句：“謝謝你，小姑娘?！比缓箝_門走了。
面對強(qiáng)壯的“阿拉”，何不讓自己顯得更弱小，來激發(fā)他的同情心呢?聰明的小姑娘正是這樣做的。 一句“伯伯”，一下子拉開了兩人年齡距離，讓“阿拉”不由得想起自己那同樣處于花季的兒女。同情的種子開始在他心頭萌發(fā)了。接著小姑娘又不失時機(jī)地給他戴上一頂“好人”的帽子，誘導(dǎo)他的心理向“好人”標(biāo)準(zhǔn)看齊。用“我爸”和“阿拉”對比，進(jìn)一步強(qiáng)化了“阿拉”的同情心理。
三、善意威脅，以剛制剛
很多人都知道用威脅的方法可以增強(qiáng)說服力，而且還不時地加以運用。這是用善意的威脅使對方產(chǎn)生恐懼感，從而達(dá)到說服目的的技巧。在一次集體活動中，當(dāng)大家風(fēng)塵仆仆地趕到事先預(yù)定的旅館時，卻被告知當(dāng)晚因工作失誤，原來訂好的套房(有單獨浴室)中竟沒有熱水。為了此事，領(lǐng)隊約見了旅館經(jīng)理。
領(lǐng)隊：對不起，這么晚還把您從家里請來。但大家滿身是汗，不洗洗澡怎么行呢?何況我們預(yù)定時說好供應(yīng)熱水的呀!這事只有請您來解決了。
經(jīng)理：這事我也沒有辦法。鍋爐工回家去了，他忘了放水，我已叫他們開了集體浴室，你們可以去洗。
領(lǐng)隊：是的，我們大家可以到集體浴室去洗澡，不過話要講清，套房一人50元一晚是有單獨浴室的?，F(xiàn)在到集體浴室洗澡，那就等于降低到統(tǒng)鋪水平，我們只能照統(tǒng)鋪標(biāo)準(zhǔn)，一人降到15元付費了。
經(jīng)理：那不行，那不行的!
領(lǐng)隊：那只有供應(yīng)套房浴室熱水。
經(jīng)理：我沒有辦法。
領(lǐng)隊：您有辦法!
經(jīng)理：你說有什么辦法?
領(lǐng)隊：您有兩個辦法：一是把失職的鍋爐工召回來;二是您可以給每個房間拎兩桶熱水。當(dāng)然我會配合您勸大家耐心等待。這次交涉的結(jié)果是經(jīng)理派人找回了鍋爐工，40分鐘后每間套房的浴室都有了熱水。
心理健康4種情緒屬于健康心理標(biāo)準(zhǔn)
人的心理健康的情緒標(biāo)準(zhǔn)包括情緒的形成原因、持續(xù)時間、長期穩(wěn)定狀況等各個方面。
一、情緒有適當(dāng)?shù)男纬稍?/p>
一定的事物引起相應(yīng)的情緒是情緒健康的標(biāo)志之一。情緒的產(chǎn)生是由各種不同的原因引起的，如：高興是因為有喜事;悲哀是遇到不愉快或不幸事件;憤怒是挫折引起的等。
二、情緒的作用時間隨客觀情況變化而轉(zhuǎn)移
通常當(dāng)引起情緒的因素消失之后，人的情緒反應(yīng)也相應(yīng)逐漸消失。例如，生活中不小心把東西丟了，當(dāng)時可能會非常生氣，事情過后，慢慢也就自己調(diào)節(jié)過來。如果長期生氣，這就是情緒不健全的表現(xiàn)。
三、情緒持續(xù)穩(wěn)定
情緒穩(wěn)定表明個人的中摳神經(jīng)系統(tǒng)活動處于相對的平衡狀況，反映了中樞神經(jīng)系統(tǒng)活動的協(xié)調(diào)。如果一個人的情緒常期不穩(wěn)定，喜怒無常，是情緒不健康的表現(xiàn)。>>>內(nèi)向的人如何與人溝通 樹立平衡心態(tài)很重要
四、心情愉快平靜心情愉快是情緒健康的重要標(biāo)志
愉快表示人的身心活動的和諧與滿意。愉快表示一個人的身心處于積極的健康狀態(tài)。一個人經(jīng)常情緒低落，總是愁眉苦臉，心情有苦悶，則可能是心理不健康的表現(xiàn)，要注意自我調(diào)節(jié)。
結(jié)語：不管是何時何地還是做某種工作，擁有一個好的口才對自己的身心健康和工作上的需求都是很有幫助的，通過文章的介紹大家都了解了嗎?心理健康的標(biāo)準(zhǔn)跟你個人的情緒也是息息相關(guān)的哦，有空多去與人交流未嘗不是一件好事，例如參加集體廣場舞荷塘月色就很不錯呢。