2006年3月9日，法輪功媒體報(bào)道了“蘇家屯活摘法輪功器官”事件，引發(fā)了媒體軒然大波，隨后被機(jī)構(gòu)、媒體證明是李洪志編造的一個彌天大謊。謠言背后的心理是什么？受眾又該如何辨別謠言？本文以“活摘”為例，從心理學(xué)角度對謠言進(jìn)行分析。
一、為什么“活摘”不是流言，而是謠言
流言是廣泛傳播的有關(guān)現(xiàn)實(shí)社會的無依據(jù)的不確切消息。謠言是利用各種渠道傳播的為公眾感興趣的未經(jīng)證實(shí)的事物、事件或問題的闡述或詮釋，是憑空想象或根據(jù)主觀意愿刻意編造的傳言。二者的共同點(diǎn)是無根據(jù)不確切的信息傳播，但二者有一定的區(qū)別：從動機(jī)來看，謠言一般都懷有惡意，其目的就是要故意造成某種惡果，而流言則往往由無意的訛傳所至。從真實(shí)性來看，謠言不以事實(shí)為依據(jù)，是虛假的，往往被真實(shí)的信息所揭露，而流言則有真有假，有待進(jìn)一步證明。從法理上，支持“活摘”的證據(jù)，無論是證人證言，還是證物都不具有真實(shí)性?！盎钫笔录⒍ㄖ皇且粋€謠言。
二、謠言制造者的心理
謠言之所以出現(xiàn)，必定是造謠者希望從中得到什么。想通過敘述某種事情，希望人們接受某種信念。李洪志炮制的“活摘器官”事件，其司馬昭之心，路人皆知：
一是吸引注意力。謠言心理學(xué)認(rèn)為，謊撒的越大，越容易讓人相信。法輪功用“活摘”事件所體現(xiàn)的殘酷性、恐怖性、血腥性作為輪媒炒作的主題，無疑能引起國外媒體關(guān)注和國際人權(quán)等組織機(jī)構(gòu)的干預(yù)，搖尾乞憐，以博得國內(nèi)外對法輪功同情，擴(kuò)大法輪功的影響力，以圖東山再起。如美國學(xué)者Richard Burger說，在“蘇家屯活摘案”中，法輪功組織成功的通過激起爭議和“以情動人”地扭曲事實(shí)，達(dá)到了吸引全球公眾注意的目的。
二是制造混亂、博取好感。趕在中共十八大召開之前，把幾年前的謠言老調(diào)重彈，是有意攻擊中國政府，抹黑中共，向世人暗示“中共是邪黨”，到處“邪惡迫害”，撥動不明事理人的憤慨情緒，挑起事端，與中共對抗。另一方面，也是為了討好西方主子，繼續(xù)向其證明自己還有能量，還有利用價(jià)值，以撈取他們的庇護(hù)和支持。
三、謠言傳播的受眾心理
謠言發(fā)生除了社會情境因素外，主要與受眾的心理有關(guān)。
一是人們認(rèn)知的偏差所至。信息在人們之間的相互傳遞過程免不了被傳遞者改變某些內(nèi)容，傳遞過程越長越容易出錯，最終成為謠言。謠言常常是一傳十、十傳百，個體對信息的認(rèn)知和加工過程中會出現(xiàn)許多偏差，信息本身的傳遞不可能完全一致，人們在觀察、記憶、理解時也會出現(xiàn)一些不足或偏差，從而造成信息的失真。同時，人具有主觀意識，個體在加工信息時，可能會憑經(jīng)驗(yàn)和臆想，自圓其說，致使外界信息失真、失實(shí)、遺漏，有時還會加上自己的愿望、恐懼、憂慮、怨憤等情緒作用，從而不知不覺扭曲了信息。關(guān)于“蘇家屯集中營”一事，有學(xué)者指出，“事件”的陳述都是口耳相傳，情緒化明顯，想象的成分特別鮮明。
二是人們對事件的關(guān)注度。社會心理學(xué)認(rèn)為，人們越是關(guān)注某件事情，越想了解事情的真相，就越迫切希望得到有關(guān)消息，結(jié)果就容易輕信關(guān)于此事的傳說，或“小道消息”，并急于告訴別人。法輪功媒體炒作“活摘”事件，引發(fā)各國媒體關(guān)注，紛紛前往，想一探事情的究竟，最后證實(shí)是假的。在這一過程中，人們是遵循“好奇---懷疑---探究---確定”的心理軌跡。在事實(shí)沒有確定前，人們總是將信將疑，把自己所聽所想傳遞給別人，最后是謠言四起。
三是相關(guān)知識的缺乏。人們對某種事物感到很稀奇，發(fā)生了興趣，但由于人們對稀奇的事物缺乏相應(yīng)的知識和信息，不能進(jìn)行正確的分析判斷，又需要滿足好奇心，就容易接受謠言。對于蘇家屯血栓醫(yī)院，除了當(dāng)?shù)夭糠秩丝赡鼙容^熟悉外，大部分人是不了解的，在沒有實(shí)地調(diào)查了解的情況下，很容易從媒體那里獲得相關(guān)信息，而這些信息往往是零散、片面的、甚至虛假的，很難對其做一個準(zhǔn)確的判斷，很容易相信媒體宣傳的“集中營”、“焚尸爐”之類的報(bào)道。
四、謠言的辨別
謠言這種大規(guī)模的謊言之所以被人們輕信，是與大眾傳播有直接關(guān)系。由于大眾傳播是單向信息傳遞過程，受眾只能在特定的范圍內(nèi)接收到其傳播內(nèi)容，因而與傳播者的互動很弱，很難去質(zhì)疑內(nèi)容的真?zhèn)?。但傳播影響卻很大，美國社會學(xué)家P·F·拉扎斯菲爾德和R·K·默頓在《大眾傳播，大眾興趣和有組織社會行為》(1949)一文中認(rèn)為，大眾傳播可以使社會事件和人物等正當(dāng)化，樹立威信，得到顯著地位；也可使之威信掃地，敗下陣來。因此，對于社會個體來說，怎樣識別謠言就顯得很重要。
一是懂得識別謠言的方法。大部分的謠言都是敘述某種情節(jié)，煞有其事的介紹一個主人公，這使得謊言具有迷惑性，如活摘器官的謠言中用了許多證人證詞、證物，并具體點(diǎn)出了事情發(fā)生的時間、地點(diǎn)、經(jīng)過等等。當(dāng)謠言尚不具備令人信服的證據(jù)時，總是作為小道消息傳播，我們對于聽到的消息，幾乎無法識別其是否是謊言。報(bào)紙具有一定的權(quán)威性，它傳播的消息很容易被讀者接受。正如李洪志說“人的思維其實(shí)比較簡單，很多人他就相信媒體講的，多數(shù)人平時信息來源也都是從媒體上得到的，那么這種信息工具對于你們救度世人和證實(shí)法是很有利的，實(shí)際上在講清真相中真的是起到了非常好的效果?！保ā对诖蠹o(jì)元會議上講法》）。所以，為了搞清楚消息是否真實(shí)，我們必須搞清楚消息的出處。如果是謠言，其支持的證據(jù)肯定是模糊的，受眾也應(yīng)該警惕以防受騙。如在所謂的“活摘調(diào)查報(bào)告”中，作者使用了許多“有人說”、“可能”、“據(jù)說”、“如果”、“信息來源人士說”等模糊語言；文中的數(shù)字或引文都是含糊其辭，鮮有明確出處和來源。
二是具有懷疑的精神。有時候即使講話人看似掌握確鑿的證據(jù)，我們也要搞清楚他們是怎樣得到這些證據(jù)的?！疤K家屯事件”的兩名證人Annie和Peter都是被法輪功收買的，加拿大人大衛(wèi)喬高和大衛(wèi)麥塔斯“中國活摘法輪功學(xué)員器官的報(bào)告” 是通過篡改電話采訪錄音，虛構(gòu)證人和證詞等卑劣手段制造出來的。有學(xué)者指出，人們不可能對所有的領(lǐng)域熟悉，也不可能對所有的證據(jù)逐一核實(shí)，所以很容易相信謠言。為了防止輕信“活摘”等類似謠言，我們必須對各種法輪功媒體消息持懷疑態(tài)度。
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