法輪功成員陷入邪教的原因眾多，有社會因素，也有家庭因素，更有個人經(jīng)歷及心理方面的因素。當開展挽救工作時，志愿者需要有足夠的耐心，同時也需要借助于科學的方法。心理社會治療法就是一種不錯的方法。本文將從心理社會治療法的相關(guān)理論及技巧出發(fā)，結(jié)合挽救工作中遇到的一些問題舉例予以說明其在挽救工作中的運用。
一、心理社會治療法的基本觀點
心理社會治療法最早可以從芮奇芒德(M. Richmond)、漢彌爾頓(G. Hamilton)等人的著述中找到相應的概念，后經(jīng)過一些學者的不斷完善，逐漸成為社會工作者最常用的方法之一。
該治療法認為，人的行為是生理、社會和心理這三重因素綜合作用的結(jié)果。因此，對一個人的行為進行分析時，不能把人看作孤立的個體，而必須把人放到特定的情境中去理解和分析。具體而言，心理社會治療法有以下一些基本觀點：
?。ㄒ唬﹤€體的心理發(fā)展是受社會環(huán)境及其生理狀態(tài)所影響的，也即“人在情境中”。也就是說，人不是一個完全獨立自存的個體，而是他所身處的環(huán)境，即他的家庭、學校、朋友、工作環(huán)境等交互作用的結(jié)果。因此，進行輔導時，必須綜合考慮個體的家庭、學校、工作環(huán)境以及他所交往的其他人。
（二）個體目前的一切行為觀念都是其過去的經(jīng)歷、觀念、態(tài)度等方面綜合影響的結(jié)果。因此，了解個體早年的經(jīng)歷對于了解個體的現(xiàn)在和將來有極大的幫助。心理輔導需要結(jié)合其早期的經(jīng)歷予以進行。
?。ㄈ﹤€體與其環(huán)境具有互動性。也就是說，個體有很強的自我調(diào)節(jié)功能，個人會根據(jù)其周遭的環(huán)境情況或者社會角色進行自我調(diào)節(jié)，從而逐漸形成自我意識。環(huán)境的改變，角色的變換，都可以起到轉(zhuǎn)變個體思想和態(tài)度的作用。
?。ㄋ模┬睦碇委煼ò衙總€人都視作有價值和有待發(fā)展的個體。其宗旨是要協(xié)助個體達到健康發(fā)展的狀態(tài)，充分發(fā)揮其潛質(zhì)。這也是心理治療法想要達到的最終目標。
這幾方面是心理社會治療法的主要觀點，也是進行輔導時必須把握的基本原則。在應用心理社會治療法進行輔導的時候，需要結(jié)合以上幾個方面靈活應用，同時也需要注意不同階段的側(cè)重點以及過程中涉及到的技巧。下文將分別予以敘述，請先來看心理治療法涉及到的幾個主要準備階段及其工作的側(cè)重點。
二、心理社會治療法的主要準備階段
依據(jù)心理輔導工作的側(cè)重點，可以將心理社會治療法的準備階段劃分為以下幾個主要階段：
1、開始接觸階段
在這個階段，輔導者需要做的幾件事是：
?。?）了解原因及其主要經(jīng)歷。輔導者需要了解當事人陷入困境的原因、動機，以及其出現(xiàn)困境前后的主要經(jīng)歷。就挽救工作而言，志愿者需要了解清楚癡迷者陷入邪教法輪功中的主要原因，以及陷入法輪功的直接或者間接動機，并通過直接或者間接的方式，了解清楚其陷入法輪功前后的主要經(jīng)歷。
?。?）建立關(guān)系。輔導者需要與當事人建立良好的關(guān)系，充分取得當事人的信任。對于志愿者而言，與挽救者建立良好的關(guān)系，意義重大。癡迷者本身狹隘、偏激的人格，極易對其他事物產(chǎn)生敵對心理，因而沒有良好的關(guān)系，很難與其開展進一步的挽救輔導工作。良好的人際互動關(guān)系是建立在志愿者能充分獲得挽救者的信任的基礎之上的，能夠產(chǎn)生共鳴效果更好。這是進入輔導和治療的重要環(huán)節(jié)。
2、研究階段
研究階段就是把所得到的資料或者信息進行系統(tǒng)分析、整合的階段。了解信息，分析信息，并從中找出必要的聯(lián)系，以便針對性地予以輔導或者治療，這是研究階段的主要任務。這個階段需要對當事人“人在情境中”的情況予以系統(tǒng)分析和整合，從而形成全方位的體系。
就挽救工作而言，在研究階段，志愿者需要根據(jù)挽救者陷入邪教中的種種因素及其經(jīng)歷予以綜合分析，尋找出其陷入邪教的必然原因和偶然因素。不僅如此，還需要從挽救者的經(jīng)歷當中去分析，并明白挽救者如何看待他目前陷入邪教中的問題、如何看待他以前的邪教經(jīng)歷，以及目前對法輪功的認知情況等等。
3、診斷階段
診斷階段是通過整理、歸納及分析所收集的資料，并對問題的性質(zhì)做出一些評估和推理的階段。收集到了大量的資料，如果不能夠結(jié)合科學的方法予以診斷，就無法真正形成必要的輔導方法和思路。特別是挽救者陷入邪教癡迷邪教的原因復雜，涉及到方方面面的因素，其所提供的資料往往也只是一部分甚至是相互矛盾的。如果不能從所研究的資料中，結(jié)合挽救者的人格特征進行診斷，最終也無法尋找出合適的、有力的方式幫助癡迷者遠離邪教。
結(jié)合診斷的側(cè)重點和目標，診斷階段可以開展三方面的工作：
（1）心理動態(tài)診斷。主要是研究當事人的心理動態(tài)，研究各項因素對當事人產(chǎn)生的動態(tài)心理影響。同時，也需要考慮家庭對其造成的心理影響。就挽救者而言，其心理情況復雜，需要尋找出其與其他癡迷者的共性心理，也需要尋找出挽救者的個性心理，必要時還需要詳細了解其心理變化過程。
?。?）根由診斷。根由診斷主要是尋找出其過去經(jīng)歷對現(xiàn)在行為的影響緣由。從過去到現(xiàn)在的轉(zhuǎn)變，往往都存在一定的原因，也即是根由。而志愿者同樣需要結(jié)合挽救者過去的經(jīng)歷，并依照現(xiàn)行的行為予以分析，尋找癡迷邪教的緣由。
?。?）分類式診斷。就是將需要分析的內(nèi)容分成多個部分，并依照上述兩種診斷方式予以分析，最后給出一個臨時性的評估。就癡迷者而言，其各方面的功能如生理健康、情緒狀況和社會功能等方面都需要予以分析，最后做出一個綜合性的臨時評估，以便在挽救工作中予以對癥下藥。
以上幾個主要的準備階段無法嚴格分清，會有所交叉，其主要目的為了做到準備充分，分析問題，應對問題，以備不時之需。完成了這些前期的準備工作之后，就可以進入到實質(zhì)性的輔導挽救工作當中。下面將結(jié)合挽救工作的實際情形，談談挽救工作中可以運用的一些技巧。當然，在前面的準備階段及與挽救者打交道的過程中，同樣離不開這些技巧。限于篇幅，筆者將其放在一起予以敘述。
三、心理社會治療法的治療技巧及具體運用
心理社會治療法存在一些技巧，特別是在與癡迷者打交道的過程中，必然涉及到方方面面的溝通技巧。根據(jù)實際情況，這些技巧可以概括成兩大方面，那就是非反映溝通技巧與反映討論溝通技巧。下面將分別予以敘述，并針對性地舉例說明。
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非反映的溝通技巧有支持、直接影響和探索——描述——宣泄三種方式。
1、所謂支持就是指志愿者通過表示了解、接受、同情、信任和樂意幫助等態(tài)度去降低挽救者溝通時的不安和焦慮，進而與其建立信任性的關(guān)系。一些癡迷者性格往往較為孤僻、自命清高，或者存在一定的心理障礙，或者對現(xiàn)實不信任，需要志愿者及時予以鼓勵、接受他們，并充分信任他們，給以必要的溫暖。而支持的方式很多，專注的聆聽、溫情的語調(diào)、不時點頭、友善的臉容等等都是表達支持的有效技巧。應用得當，往往能夠拉近與癡迷者的距離，從而取到事半功倍的效果。
2、所謂直接影響就是指志愿者通過運用從強調(diào)、提議、忠告、堅持到實際干涉等各種手法對挽救者施加影響的過程。大致來說，根據(jù)挽救者問題的嚴重程度，志愿者直接干預的強度也會逐漸增強。按照干預強度由小到大的順序，直接介入的手段依次有強調(diào)、提議、忠告、逼迫、實際干預等五種。下面將分別予以舉例說明。
?。?）強調(diào)
所謂強調(diào)就是指志愿者用點頭同意或表示重視的姿態(tài)去鼓勵挽救者實踐一些他本來已有的念頭。這些念頭一般都是傾向于能夠幫助挽救者自我思考，促其轉(zhuǎn)變思想的理性認識。舉例：
癡迷者：我也想為父母妻子做些事情，好好關(guān)愛他們。但師父告訴我們，那些都是人間的情，修煉就得放下那些七情六欲，所以有些時候也只好忍痛割愛。
志愿者：對親人的關(guān)愛是天經(jīng)地義的，你的想法也是正確的，合理的。你可以嘗試去關(guān)愛他人，從中體會人間親情。割舍正常的情欲是對人性的摧殘，根本不是修煉人的基本要求。
?。?）提議
所謂提議就是指志愿者提出某些意見，由挽救者自己做出取舍的決定。舉例：
癡迷者：在我習練法輪功的過程中，出現(xiàn)了一些不好的感覺的時候，我真的不曉得是大法對我的考驗呢，還是真的出了問題。有些時候讓我有所迷惑。
志愿者：遇到這種情況的時候，其實很正常，你不妨從相反的角度去思考，去做做看，看看是不是真的像李洪志說的那樣。這些做法也都取決于你自己能不能、敢不敢去做。
?。?）忠告
所謂忠告就是指志愿者向挽救者提出指導或一些他認為癡迷者必須采取的行動。舉例：
癡迷者：有些時候生病了，我也不敢吃藥，因為法輪功不允許吃藥，我就堅持不吃藥。
志愿者：我覺得生病了就有必要上醫(yī)院，避免小病變成大病，急病無法及時醫(yī)治。當碰到這樣的情況的時候，我覺得你還是應該上醫(yī)院檢查為妙。特別是一些急病，往往是不能拖的，這個時候一定要上醫(yī)院。
?。?）堅持
所謂堅持就是指對于較嚴重的事態(tài)，志愿者在時間急促的情境下當機立斷地向挽救者指出事情的嚴重性和提出他應該采取的行動。舉例：
癡迷者：我始終堅持我的觀點，誰也無權(quán)干涉我，更無權(quán)阻止我練功，也無權(quán)阻止我向他人宣傳法輪功。
志愿者：向他人宣傳邪教，是違法行為。這與向他人宣傳犯罪、宣傳毒品沒有區(qū)別。宣傳這樣的東西，就等于叫人犯罪。你必須終止這樣的想法，更不能夠出現(xiàn)這樣的行為。否則，等待你的就是法律的制裁。
?。?）實際干預
所謂實際干預就是指如果遇到危急的情況，如面對正在采取過激行為對抗的挽救者，或者得了急病拒不就醫(yī)的挽救者等等，志愿者需要立即采取直接干涉。
采取這種方法時志愿者先要考慮兩個情況：
第一，志愿者不是因過敏反應行事。他必須有充份的法律或人權(quán)理由支持其行動。
第二，志愿者對其行動步驟有充分的把握，進行實際干預時志愿者應具有堅定和仁慈的態(tài)度，以免引起挽救者的恐慌。
3、探索—描述—宣泄方式。這種非反映溝通方式應當貫穿于整個挽救工作當中。除了可以達到情緒疏導的目標外，“探索—描述—宣泄”更有診斷的價值。因為在挽救者描述和解釋的時候，志愿者可以就著他談話的內(nèi)容進行較深入的探索和分析，尋找對策。
在這過程中，事實和感受均是了解的范圍。志愿者通過了解挽救者的情緒狀態(tài)，鼓勵挽救者采用合適的方式宣泄自己的情緒，有利于挽救者的身心健康，同時也有利于志愿者更好地了解挽救者的內(nèi)心狀態(tài)，更好對癥下藥。舉例：
對于一位長期受到法輪功毒害的癡迷者，他往往無法認識到周圍人特別是自己親人對他們的評價，往往以為那些阻止他們習練法輪功的人或者是親人都是“魔”。曾經(jīng)有一位癡迷者，在談到親人對他的關(guān)愛的時候，這樣說：母親一直對我比較器重，也對我付出了很多，其實我記得很清楚，也想回報他們。母親希望我不要習練法輪功，說這是我回報她最好的方式?？墒?，我做不到。因為師父說了，那都是魔變幻出來的，是考驗。
對此，癡迷者往往會表現(xiàn)出比較無奈的和迷惑的情緒。對于這些交談中表現(xiàn)出的情況及癡迷者的表現(xiàn)，志愿者應當清楚，此類癡迷者并未完全泯滅人性，也有親情存在，只不過是被法輪功的歪理邪說暫時蒙蔽了。挽救者應當諒解他們，對于他們表現(xiàn)出的種種狀態(tài)和情緒宣泄應該因勢利導。比如，可以從癡迷者的談話中了解其母親與他的特別關(guān)系，從而尋找到突破口，引導其逐漸回歸到親情的懷抱當中，或者通過癡迷者傾訴他與他母親的關(guān)系引導癡迷者對于親情和社會的正確認知，等等。
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反映討論，就是運用評語、問題和解釋等技巧來反映當事人的處境和心態(tài)的過程。就挽救工作而言，則是需要對癡迷者的處境以及心態(tài)等做出合理的回應，逐漸把他們引導到正常的社會中。反映討論包括以下三種類別：人在情境中反映、心理模式動力反映和人格發(fā)展反映。以下分別舉例說明。
1、人在情境中反映
人在情境中的反映主要包括以下一些：
?。?）對他人、健康及情境等的“外在反映”。也即當事人因為知覺扭曲或缺乏正確知識而導致錯誤的觀念。就法輪功癡迷者而言，他們在李洪志的妖魔化語言的洗腦之下，對許多事物缺乏正確的認知。例如，許多癡迷者認為習練法輪功不生病所以法輪功能夠包治百病，也有一些癡迷者認為練法輪功不計較名利所以法輪功是在教人做好人，等等。對此種種缺乏正確認知的“外在反映”，志愿者需要采用不同方式予以澄清，并引導癡迷者進行分析，促其看清法輪功治病的實質(zhì)以及教人做好人的真實意圖。
（2）對決定、后果及變通等的反映。也即對當事人的行為及決定的后果進行必要的評價和反映。對于癡迷者而言，他們的一些決定和行為不僅僅影響了自身，更是影響了家庭及社會。對此，志愿者需要運用引導技巧讓挽救者認識到，他們癡迷邪教的行為是如何影響了別人及他自己，如何地傷害了他人和社會，必要的時候也需要協(xié)助他們思考一些被忽略了的情況及將會產(chǎn)生的后果。
?。?）對內(nèi)省的反映。這是一種內(nèi)在反映，也即協(xié)助當事人進行自我反省，對自己的思想和感受自我分析。有些癡迷者本身思維活躍，對自我行為有較強的意識，也十分看重自我的感受，只不過一些心結(jié)沒有打通。如有些癡迷者也發(fā)現(xiàn)了李洪志自相矛盾的地方，也明白法輪功不像李洪志所吹噓的那么好，也會對此進行一些內(nèi)省。對于這些反映，志愿者需要給他們必要的引導，協(xié)助他們對自己的思想、感受和行為有更深入的認識，特別是需要幫助他們進行自我分辨自我對比。
?。?）對環(huán)境刺激的反映。就是引導當事人對某種行為和他自己對這種行為的看法建立起關(guān)系。癡迷者往往對環(huán)境都有自己的一套看法，往往都把外界環(huán)境當作十惡不赦的。受了法輪功邪教思想的影響，他們認為世人都被蒙蔽了，只有他們才是救世主，從而一切環(huán)境都成了他們自我封閉的理由。對此，志愿者需要引導他們認識到，自己是如何形成了這種對于環(huán)境的看法，是法輪功的思想呢，還是自己原本就存在的思想，還是被洗腦之后逐漸灌輸?shù)乃枷?。盡可能為癡迷者提供一個客觀的現(xiàn)實環(huán)境，有助于他們對自我反應的正確認知。
（5）對自我評估的反映。也即，當事人對所謂“對與錯”和自我形象有關(guān)的自我反映。癡迷者往往把自己標榜為跟隨無所不能、無所不知的“宇宙主佛”的來救度眾生的“救世主”，甚至把自己比作是耶穌、釋迦牟尼。這明顯是受了李洪志的蠱惑。對此，志愿者可以引用“外在現(xiàn)實”來糾正癡迷者這種錯誤的自我評價。所謂的救世主不是自封的，更不是某某人言語標榜的，而是世人大多數(shù)人對其的客觀評價。
?。?）對輔導者及輔導工作本身的反映。也即當事人對輔導工作本身的反映。就志愿者工作而言，不少癡迷者認為，志愿者從事挽救工作都是為了個人的利益，是在強行改變他們信仰，從而對志愿者的工作產(chǎn)生懷疑和敵對情緒。對此，志愿者應當向他們解釋清楚志愿者的目的及其挽救工作的動機，并從多方面入手讓他們認識到，對他們這些癡迷者的挽救工作最終目的還是為了他們自己。挽救者需要讓他們認識到挽救工作的意義和重要性，并告知他們志愿者工作的自愿性和實際意義，以便能夠取得他們配合。
2、心理模式動力反映
心理模式動力反映是指著重了解當事人內(nèi)心的反應模式和傾向。個體的早年經(jīng)驗往往為我們營造了一些對人對事的反應模式和傾向。這些下意識的反應很多時候會不斷地影響我們今時今日的適應能力。對此，志愿者需要有所了解，并能夠從中尋找出蛛絲馬跡，尋找到癡迷者的內(nèi)心反映模式和傾向。對于某一件事情，通過以問題方式誘發(fā)挽救者思索他對相同事件的反應模式，這種技巧對挽救者了解自己的問題、正確認知邪教會有相當?shù)膸椭?。比如，一些癡迷者承認要對別人好，不能夠做對不起社會的事情，那么可以以此引導他們認識到利用所謂的“講真相”到處謠傳是不是與其自我認知相互矛盾呢？
3、人格發(fā)展反映
由于早年經(jīng)驗對個人有很大影響，因此，協(xié)助當事人意識和修正自己對早年經(jīng)驗的反應是相當有用的。就挽救工作而言，癡迷者應當充分運用資源，不斷探訪或者通過與挽救者探索，幫助癡迷者回憶其癡迷邪教之前的往事，并給予宣泄的機會，從而把早年經(jīng)驗與現(xiàn)今的感受和行動建立起聯(lián)系，促使其對早年經(jīng)驗有個正確的認識，逐漸找回癡迷邪教之前的真實自我。比如，有些癡迷者會談到自己過去的一些愛好，以及對社會的對人生的一些認識，也會談到自己對美好事物的追求等等。志愿者有必要幫助他們找回以前的那些感受，并引導他們找回真正的自我，逐漸形成正確的人格。
以上簡單地介紹了心理社會治療法的基本觀點和主要準備階段，并結(jié)合挽救工作實際情況談到了一些基本技巧及其具體應用。概而言之，運用心理社會治療法進行挽救工作時候，需要采用支持、直接影響、探索—描述—宣泄等技巧對挽救者開展直接的工作，而其中協(xié)助癡迷者思考“人在情境中”的反映，思考過往的經(jīng)驗對此時此刻癡迷者的身心影響，幫助癡迷者探究現(xiàn)在的態(tài)度和行為形成的歷史脈絡，更是心理社會治療法用于挽救工作的重點。與此同時，志愿者也需要采用間接治療的方法與挽救者周圍的親屬、朋友及其他相關(guān)人員合作，對癡迷者開展輔導工作，最終目標就是要降低癡迷者“人在情境中”系統(tǒng)的功能失調(diào)，增強癡迷者的自我適應社會技巧，早日脫離邪教，回歸到正常社會生活中。
【責任編輯：舍得】