遠(yuǎn)近高低各不同。
不識(shí)廬山真面目,
只緣身在此山中。
宋代文豪蘇東坡曾這首膾炙人口的詩說明,對(duì)于一個(gè)復(fù)雜事情的看法是多種多樣的,從不同的角度去看,就會(huì)有不同的結(jié)果。但是,由于人們常常局限于自身的觀點(diǎn),不能夠?qū)κ挛镉幸粋€(gè)準(zhǔn)確的判斷。如果人們能夠隨時(shí)吸收不同的觀點(diǎn),從不同角度看問題,那么就會(huì)有一種“海闊天空、無限風(fēng)光”之感。
助人者的助人過程的一個(gè)重要方面就是通過與幫助對(duì)象的交流,利用助人者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)對(duì)方的疑惑及困難提供可能的解釋,指出對(duì)方可能的解決路徑及后果,從而使邪教受害者擺脫不必要的煩惱,增加其采取有效行動(dòng)的可能性。
例如,一位練“法輪功”的老太太,因?yàn)殚L(zhǎng)期練功,自我感覺身體有所好轉(zhuǎn),所以在政府依法取締“法輪功”之后很不理解,一次一次的上訪,并悄悄地串聯(lián),發(fā)傳單,并認(rèn)為這樣做不是受了精神控制,而是自己自覺自愿的。
在經(jīng)過一段時(shí)間的接觸與之建立了信任的關(guān)系后,助人者同她進(jìn)行了如下的對(duì)話:
助人者: 為什么你不斷地上訪呀?
受助者: 因?yàn)檎【啞胺ㄝ喒Α笔清e(cuò)的,我要講明真相。
助人者: 為什么你覺得政府取締是錯(cuò)誤的呀?“法輪功”造成了那么多人自殺、自殘,你為什么還這么認(rèn)為呀?
受助者: 別人的我沒有看見,我自己的身體好了,我周圍也沒有出現(xiàn)那些事。
助人者: 使你的身體變好了,你周圍沒有人因?yàn)榫殹胺ㄝ喒Α背鍪?,你就覺得政府對(duì)“法輪功”的說法是錯(cuò)誤的嗎?
受助者: ……
助人者: 如果你一個(gè)親戚是醫(yī)生,他給你治好了病,他也沒有問你要錢,你也沒有看見他殺人或者干什么違法的事,他被判了刑,你會(huì)怎么樣呀?
受助者: ……
助人者: 你大概不會(huì)馬上就去天安門打橫幅,不會(huì)去上訪吧?你肯定要了解一下怎么回事,聽聽各方的觀點(diǎn),不會(huì)一下子就認(rèn)為指控他的人說的都是假的吧?
受助者: ……
分析起作用的關(guān)鍵是助人者的平等與耐心,分析利用助人者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)或者常識(shí)平等地與幫助對(duì)象進(jìn)行討論,目的是給幫助對(duì)象提供一個(gè)新的觀察自己、觀察世界的角度。如果分析以一種說教或者權(quán)威的語氣強(qiáng)加給幫助對(duì)象,那么效果可能會(huì)適得其反。