我確實(shí)感到我們問(wèn)了太多的問(wèn)題,常常是些無(wú)意義的問(wèn)題。我們問(wèn)的問(wèn)題打斷了來(lái)訪(fǎng)者(心理咨詢(xún)的對(duì)象)的思路,使他混亂。我們問(wèn)的問(wèn)題來(lái)訪(fǎng)者不可能回答。我們甚至?xí)?wèn)我們并不希望得到答案的問(wèn)題,而因此當(dāng)答案呈現(xiàn)時(shí)我們也聽(tīng)不到。
因此,對(duì)于提問(wèn),助人者一定要持一種謹(jǐn)慎的態(tài)度。但是為了了解邪教受害者,也必須在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提問(wèn)。俗話(huà)說(shuō)“冰凍三尺,非一日之寒”,邪教對(duì)其信徒的精神控制和心理傷害也具有復(fù)雜的原因。所以,助人者在傾聽(tīng)受害者的傾訴,總結(jié)其中的內(nèi)涵,同時(shí),也應(yīng)利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),通過(guò)提問(wèn),在自然輕松、不刺激受害者的前提下,了解邪教受害者的生活史及各方面的情況,如家庭、工作、經(jīng)濟(jì)、交際、婚姻、宗教、信仰、生活習(xí)慣等等,以期獲得一個(gè)全盤(pán)性的了解。由于想知道的事情很多,很多事情都涉及邪教受害者的個(gè)人隱私,所以,一定要注意創(chuàng)造和把握合適的機(jī)會(huì),并及時(shí)地、不斷地總結(jié)過(guò)去的談話(huà)內(nèi)容,由淺入深,根據(jù)邪教受害者的談話(huà)內(nèi)容和興趣,深入地探討與研究相關(guān)的問(wèn)題,從而歸納出其整體輪廓。提問(wèn)的方式可以包括以下五種:封閉式問(wèn)句、開(kāi)放式問(wèn)句、祈使問(wèn)句、間接問(wèn)句、投射性問(wèn)句等。
1) 封閉式問(wèn)題
封閉式問(wèn)題是可以使用“是”或“否”來(lái)回答的問(wèn)題,它可以用來(lái)獲得具體的信息,這種問(wèn)題往往是在對(duì)幫助對(duì)象有了一定接觸和了解之后使用。例如:
你現(xiàn)在不覺(jué)得這里就是地獄,我們都是迫害人的魔鬼了吧?
你現(xiàn)在想不想家里的老伴呀?
2) 開(kāi)放式問(wèn)句
開(kāi)放式問(wèn)題往往以“什么”“怎么樣”來(lái)提問(wèn),對(duì)開(kāi)放式問(wèn)句不能以簡(jiǎn)單的是否來(lái)回答,常常需要幫助對(duì)象展開(kāi)敘述。例如:
你是什么時(shí)間開(kāi)始接觸“法輪功”的?
你對(duì)練功之前的自己怎么評(píng)價(jià)呀?
是什么吸引你對(duì)“法輪功”越來(lái)花的時(shí)間越多呢?
你對(duì)將來(lái)的生活有什么打算呢?
“法輪功”和***(某一種幫助對(duì)象了解的邪教)有什么不同呢?
你覺(jué)得你和我們有什么不同呢?
3) 祈使問(wèn)句
祈使問(wèn)句可以以是否來(lái)回答,但是祈使問(wèn)句借助一種語(yǔ)氣上連貫和情感上促進(jìn),往往能夠引起更為詳細(xì)的討論。如果運(yùn)用的得當(dāng),往往能夠在不刺激幫助對(duì)象的情況下得到很多信息。例如:
你愿意談?wù)勀愕谝淮巫x《轉(zhuǎn)法輪》時(shí)的感覺(jué)嗎?
你能告訴我你接到功友電話(huà)時(shí)的心情嗎?
使用祈使問(wèn)句一定要在助人者和受助者情感比較融洽的時(shí)候采用,如果彼此的接觸剛剛開(kāi)始,還很有敵意,那么使用祈使問(wèn)句只會(huì)引起拒絕?!安唬也辉敢狻?、“不,我不能”,這樣的回答常常會(huì)破壞助人關(guān)系的建立。
4) 間接問(wèn)句
間接問(wèn)句嚴(yán)格地講不是提問(wèn),而是通過(guò)表達(dá)助人者的好奇與興趣來(lái)引發(fā)幫助對(duì)象自己展開(kāi)話(huà)題,這樣使對(duì)方回答的問(wèn)題的壓力減少,沒(méi)有被迫的感覺(jué)。但是,使用過(guò)多,則會(huì)顯得暗示性或操縱性過(guò)強(qiáng),引起對(duì)方的反感。可以使用的方法有:
我對(duì)你打坐時(shí)的感受很好奇(很感興趣)。
我很想知道你參加4.25事件時(shí)的想法和心理活動(dòng)。
5) 投射性問(wèn)句
投射性問(wèn)句是用一種假設(shè)性情景來(lái)幫助邪教受害者發(fā)現(xiàn)、表達(dá)和探索自己的想法、感受和價(jià)值觀(guān)。常見(jiàn)的投射性問(wèn)句有:
如果沒(méi)有“法輪功”,沒(méi)有李洪志,你覺(jué)得你現(xiàn)在會(huì)是什么樣子?
如果你現(xiàn)在可以許3個(gè)愿,并且能夠馬上實(shí)現(xiàn),你會(huì)許什么愿呢?
設(shè)想你能看到5年后情景,你能不能描述自己5年后會(huì)怎么樣呢?
投射性問(wèn)句如果使用得好,能夠激發(fā)邪教受害者的自我觀(guān)察和自主的思考,使他們反思自己的價(jià)值觀(guān)和邪教組織對(duì)自己的影響。